基本條件:
省內(nèi)依法登記的經(jīng)營(yíng)主體,經(jīng)營(yíng)滿一年及以上,有固定經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所,一年內(nèi)沒(méi)有被行政處罰、列入經(jīng)營(yíng)異常名錄、列入嚴(yán)重違法失信名單的,均可在線申報(bào)。
申報(bào)方式:
經(jīng)營(yíng)主體(含2022年以來(lái)已評(píng)定的“放心消費(fèi)單位”)可通過(guò)登錄國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)(海南)放心消費(fèi)創(chuàng)建欄目(網(wǎng)址:http://218.77.183.36:1888/index.jspx,已于11月1日正式上線),或掃描下方二維碼。填寫(xiě)《“放心消費(fèi)單位”承諾備案表》,自主承諾申報(bào),經(jīng)所在地放心消費(fèi)創(chuàng)建辦公室備案后,即成為“放心消費(fèi)承諾單位”。
動(dòng)態(tài)管理:
各市縣放心消費(fèi)創(chuàng)建辦公室(或市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén))對(duì)參與創(chuàng)建的“放心消費(fèi)承諾單位”實(shí)行“星級(jí)評(píng)價(jià)”制管理,信用等級(jí)由低至高分為三星級(jí)、四星級(jí)、五星級(jí)。達(dá)到“三星級(jí)”及以上的可獲得“放心消費(fèi)單位”稱號(hào),并賦予信用“一戶一碼”,其被投訴舉報(bào)、行政處罰、經(jīng)營(yíng)異常、嚴(yán)重違法失信等信息將歸集到企業(yè)二維碼實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)管理。并將通過(guò)自動(dòng)歸集國(guó)家企業(yè)信用信息平臺(tái)、全國(guó)12315投訴舉報(bào)平臺(tái)等數(shù)據(jù),對(duì)違法失信的“放心消費(fèi)承諾單位”,將予以摘星降級(jí)、“紅黃牌”警示。消費(fèi)者通過(guò)掃碼即可了解商家信息,擇優(yōu)選擇。
市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)將以“放心消費(fèi)單位”星級(jí)評(píng)價(jià)為基礎(chǔ),在“雙隨機(jī)、一公開(kāi)”抽查中,降低對(duì)高星級(jí)放心消費(fèi)單位的隨機(jī)抽查頻次,做到“無(wú)事不擾、有事必應(yīng)”。“放心消費(fèi)承諾單位”“放心消費(fèi)星級(jí)單位”,可結(jié)合實(shí)際情況使用海南省放心消費(fèi)創(chuàng)建辦公室將統(tǒng)一設(shè)計(jì)“放心消費(fèi)在海南”相關(guān)標(biāo)識(shí),及使用標(biāo)識(shí)制作相關(guān)創(chuàng)意產(chǎn)品。
經(jīng)營(yíng)主體參與放心消費(fèi)創(chuàng)建活動(dòng),積極申報(bào)“放心消費(fèi)承諾單位”,主動(dòng)履行消費(fèi)維權(quán)主體責(zé)任,充分體現(xiàn)誠(chéng)信守法經(jīng)營(yíng)的態(tài)度,有助于增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的信任感,提升企業(yè)知名度。同時(shí),有利于建立更加完備的信任機(jī)制和監(jiān)管體系,實(shí)現(xiàn)消費(fèi)糾紛源頭化解、快速化解,減少消費(fèi)欺詐、虛假宣傳等侵害消費(fèi)者合法權(quán)益行為的發(fā)生,為消費(fèi)者提供更加誠(chéng)信可靠的商品和服務(wù),提升消費(fèi)者的獲得感。
市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)號(hào)召?gòu)V大經(jīng)營(yíng)者、消費(fèi)者積極參與“放心消費(fèi)在海南”創(chuàng)建活動(dòng),打造誠(chéng)實(shí)守信的良好社會(huì)氛圍和安全有序的市場(chǎng)秩序,讓消費(fèi)者敢消費(fèi)、愿消費(fèi)、能消費(fèi),為企業(yè)發(fā)展注入放心消費(fèi)“新動(dòng)能”。
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